Hər şey yaxşıdır?Bu, bizi görünməz etməməlidir

Vəziyyətin monitorinqi qrupunun məsuliyyəti altında olan 18 nasos, demək olar ki, eyni davranış nümayiş etdirir, eyni simptomlarla… və şübhəsiz ki, tam diqqət tələb edir.Bir istifadəçi (dost, SDT ailəsinin üzvü nəzərdə tutulur) məndən kömək istədi.Partiyaya qatıldığıma sevindim.Əvvəlcə bütün Ultrasəs məlumatlarına bir-bir baxdım və onların hamısı aşağıda göstərilənə çox bənzəyirdi:

Bütün məlumat dəstini ətraflı araşdırdıqdan sonra tapdımTAMAMİLƏ HEÇ BİR ŞEY YOXDUR.Mən heç bir tərəddüd etmədən bütün vibrasiya məlumatlarını nəzərdən keçirmək üçün özümdən daha ağıllı bəzi insanlara zəng etdim və onlar vəziyyətlə bağlı mütləq eyni nəticə ilə qayıtdılar - onlar tapdılar.TAMAMİLƏ HEÇ BİR ŞEY YOXDUR.

Partiya bitmiş kimi görünsə də, ən yaxşı hissə hələ qarşıda idi;hər şey haqqında hesabatla nəticələnən bəzi Kök Səbəb Analizi, bu vəziyyətin əsas səbəbləri və bəlkə də bəzi tövsiyələr.“Qəzetdə olmasaydı, heç vaxt da olmazdı”.

Kimsə düşünə bilər ki, RCA etmək üçün heç bir səbəb yox idi və hesabat vermək üçün heç bir şey yoxdur, çünki hər şey yaxşıdır.Yaxşı, düşündük ki, RCA üçün mükəmməl bir səbəbimiz və düzgün hesabatımız var.

Çünki hər şey yaxşıdır

Verilmiş hesabatın sadəcə xülasəsi:

Gördüyünüz kimi, hesabat vermək üçün çox şey var.Bu əla vəziyyət öz-özünə baş vermədi.Qərarlar, sərmayələr, təlimlər, insanlar ... və toplanmış məlumatlarda heç bir problem tapmadığımız nöqtəyə gəlmək üçün çoxlu bilik və qayğı var idi.

Biz hər bir uğursuzluğun kök səbəbini axtarmağa, onun yenidən baş verməsinin qarşısını almağa özümüzü həsr edirik.Gəlin eyni fədakarlıq və sərmayəli səylə uğurun kök səbəbini axtaraq və bunun yenidən baş verəcəyinə əmin olaq.

Gəlin bəzilərinə deyil, BÜTÜN qəhrəmanlara baxaq

Gördüyüm yazıların əksəriyyəti bir qüsurun, potensial uğursuzluğun tapılmasını təsvir edir.Bu, əlbəttə ki, yaxşıdır.Bu, texnologiyadan istifadəni əsaslandırır, ondan istifadə edən ekspertin səriştəsini sübut edir və Vəziyyət Monitorinqinin, belə demək mümkünsə, xilasedici bir yanaşma olduğunu sübut edir.

Ancaq ən erkən mərhələlərdə belə bir qüsur tapmaq heç vaxt yaxşı xəbər deyil.

Bu, şübhəsiz ki, aktivin tüstü siqnalları göndərib uğursuzluğa düçar olmasını gözləməkdən daha yaxşıdır, lakin mahiyyət etibarı ilə;yaxşı xəbər deyil.

Tibbi diaqnostik bir problem tapdıqda, hətta ilkin mərhələdə heç kim qeyd etmir.Bu, onun düzgün texnologiyadan düzgün istifadə etdiyini sübut edir, yaxşı mütəxəssis olduğunu sübut edir.Amma bu yaxşı xəbər deyil.

Onun illər ərzində tam reaktiv davranışdan proqnozlaşdırıcıya doğru necə inkişaf etdiyinə baxın.İllər əvvəl şirkətlər sırf reaktiv olaraq uğursuz aktivləri təmir etmək üçün səhər 3-də gələn insanları qeyd edirdilər.O insanlar qəhrəmanlıqda tam eksklüzivliyə malik idilər.Bu, əlbəttə ki, səhv idi.

Sonra bir dərs aldıq və problemləri daha əvvəl aşkar edənləri qeyd etməyə başladıq, Vəziyyət Monitorinqi.Bu, rəvan getmədi, uğur haqqında hesabat yazmaq üçün çox səy sərf olundu, çünki bu, asan iş deyil.Vaxtında həll edilmədiyi təqdirdə X dollara başa gələcək bir şey haqqında yazmaq.Praktiki olaraq, kiçik bir problemin varlığını göstərərək, böyük bir problemin olmadığını bildirin.Əjdahaya çevriləcək bir yumurta göstərilir.

İnsanlar pis bir hadisənin olduğunu asanlıqla fərq edirlər, lakin birinin yoxluğunu fərq etmirlər

Proaktiv düşüncə tərzinə keçmək qəhrəmanları tanımağı daha da çətinləşdirir.Göstərməyə bir yumurtanız belə olmadığı halda, rəhbərliyi əjdahadan gələn təhlükəyə necə inandırırsınız?Kiçik bir problem olmadan böyük bir problemin olmadığını necə bildirirsiniz?Problemlərin tam olmamasını necə bildirirsiniz?Bu yoxluğu işinizlə necə əlaqələndirirsiniz?Üstəlik, onu biznes hədəflərinə uyğun bir dilə necə tərcümə edə bilərsiniz?

Çətin, elə deyilmi?

Vəziyyətin monitorinqi anomaliyaları aşkar etməkdən daha çox şeydir.Unutmamalıyıq ki, işin vacib (və şübhəsiz ki, arzu olunan) hissəsi yaxşı vəziyyəti təsdiqləməkdir.Və bu, işin ən məmnunedici hissəsi olmalıdır;bütün aktivlərin yaxşı işlədiyini təsdiq edə biləcəyinizi bildirən bir hesabat vermək.Bu o demək deyil ki, texnologiyanız yaxşı işləmir.Bu o demək deyil ki, siz bu işdə yaxşı deyilsiniz.Bu, sadəcə olaraq, işinizin Etibarlılığı göstərəcək o qədər də aşkar probleminiz olmayan səviyyəyə yüksəltdiyini göstərir.Amma onların yoxluğunu göstərmək lazımdır.

Uğurlu bir kök səbəb təhlili aparın və hesabat verin.

Sonra ... şöhrəti bunu mümkün edənlərlə bölüşün.

İşi aşkar etmək üçün heç bir şey olmadığından əmin olmaq olanlar.

Yağlama cəmiyyəti də onlardan biridir.

Mükəmməl işləyən aktivlərdən gələn mükəmməl siqnallarla öyünməyə başlayaq

... və bunun niyə belə olduğunu izah edir.